Niet alle standhouders zijn tevreden over hun plek tijdens het WK Hockey in het Wagener Stadion. Aan de oostzijde van het stadion, op de plek waar normaal gesproken parkeerplaatsen zijn, hebben verschillende hockeymerken hun stands opgebouwd. Rond de wedstrijden van Oranje is het er druk, maar daarbuiten blijft het volgens meerdere verkopers opvallend rustig.

Vooral de bewegwijzering en de routing op het terrein zorgen voor kritiek. Bezoekers zouden volgens de standhouders nauwelijks worden gewezen op het winkelgedeelte. “Je moet weten dat het hier zit”, zegt een van hen. “Voor en na de wedstrijden van Nederland is het wel druk. Voor de rest niet. Bepaalde stands hebben een betere plek. De bewegwijzering is er totaal niet, of heel slecht.”

Een andere standhouder ziet hetzelfde probleem. Volgens hem zouden de merknamen en de route naar het winkelgedeelte veel nadrukkelijker zichtbaar moeten zijn. “Met Nederland is het druk. Maar de signing van de merknamen en de routing moeten veel groter. Mensen moeten er als het ware mee worden geconfronteerd. Nu is dat niet zo.”

‘Verder weg van het entertainment’

Ook de ligging ten opzichte van het entertainmentgedeelte wordt genoemd. Het grootste deel van het entertainment rondom het stadion bevindt zich aan de andere kant van het complex, waardoor veel bezoekers volgens standhouders automatisch die kant op trekken.

“De bewegwijzering ontbreekt”, zegt een van de aanwezige ondernemers. “Er staat bijvoorbeeld maar een bord dat richting de stands wijst. Er ontbreekt aardig wat aan zichtbaarheid. We zitten bovendien verder weg van het entertainment. Dat is aan de andere kant van het stadion en daar gaan de meeste mensen heen.”

De standhouder vergelijkt de situatie met eerdere grote hockeytoernooien. “In België is veel meer sfeer. Ook bij het WK in Den Haag was het een stuk beter. De communicatie vanuit de KNHB was redelijk slecht. Met zoveel ervaring met evenementen mag je verwachten dat het beter is dan dit.”

Honderden euro’s per vierkante meter

Volgens een van de standhouders kost een plek op het terrein ongeveer 350 euro per vierkante meter. Tickets voor wedstrijden zouden daar niet bij inbegrepen zijn en moeten door standhouders apart worden aangeschaft.

Niet iedereen is overigens ontevreden. Een verkoper laat weten juist goede zaken te doen rond de wedstrijden van Nederland. “Ja, ik ben wel blij. Met Nederland is het soms zelfs te druk. Maar ik snap wel dat anderen er last van hebben.”

De reacties laten daarmee een verdeeld beeld zien. Rond Oranje trekt het winkelgedeelte veel bezoekers, maar tijdens andere momenten op de WK-dagen hopen verschillende standhouders vooral op betere zichtbaarheid en een duidelijkere route richting hun stands.

De KNHB is om een reactie gevraagd op de kritiek van de standhouders. Tot op heden heeft de hockeybond niet gereageerd.